Mon avis sur SereniTrip : l’assurance éthique pour la location de voiture

Tu cherches un avis sur SereniTrip ? Tu es tombé sur la bonne page !

Louer une voiture pour les vacances est un gage de liberté…à condition d’être bien protégé ! Malheureusement, la location d’une voiture est souvent source de stress. Qui ne craint pas le coup de la rayure ? Pour partir serein, une solution : disposer d’une bonne assurance location de voiture.

Sans une bonne assurance, vous risquez de ne pas profiterez pleinement de votre liberté. Pire, en cas de sinistre, cela pourrait vous coûter cher.

Dans ce guide, nous décryptons pour vous le monde obscur de l’assurance location de voiture. Nous vous expliquons les assurances des loueurs et vous donnons des astuces pour économiser tout en étant bien protégé avec l’assurance location voiture SereniTrip.

Qu’est-ce qui est inclus comme assurances dans un contrat de location de voiture classique ?

L’assurance responsabilité civile

Pour être bien protégé quand vous louez une voiture, une assurance location de voiture est indispensable : l’assurance responsabilité civile, aussi appelée assurance au tiers. Il s’agit de l’assurance vous permettant d’être protégé si vous détériorez le bien d’un tiers ou si vous blessez quelqu’un. En Europe, les agences de location ont l’obligation de vous couvrir au tiers. Pensez à bien vérifier vos contrats de location.

Les franchises

L’assurance responsabilité civile vous protège pour des dommages que vous pourriez causer à autrui. Mais attention, vous devez également être bien protégé en cas de dommages ou vol sur la voiture de location.

En général, les loueurs incluent une assurance dommages et vol de base vous permettant de plafonner votre responsabilité financière en cas de sinistre sur la voiture de location.

On appelle ce plafond, une franchise. Ainsi, une franchise correspond au montant maximum que vous aurez à payer en cas de dommages responsables ou non responsables sans tiers identifié sur la voiture de location.

SereniTrip c’est quoi ? Concept de cette assurance location voiture

Lorsque vous louez une voiture, en cas de sinistre, cela peut vous coûter très cher. Les agences de location vous proposent des assurances complémentaires pour réduire la facture en cas de dommages. Elles réduisent certes la facture en cas de sinistre, mais augmentent bien trop fortement le coût de la location !

Face à ces abus tarifaires, Alice et Alexandre, les co-fondateurs de SereniTrip ont décidé d’agir (découvre leur concept sur cette page). Pour eux, l’Assurance doit être un service, pas un produit financier !

Ainsi, l’entreprise propose des assurances location de voiture au prix juste. Pas de mauvaises surprises, les garanties sont lisibles et les restrictions clairement affichées.

De plus, l’entreprise offre un service client ultra efficace. Ils sont joignables facilement par téléphone, livechat, réseaux sociaux ou email. Et surtout, les sinistres sont remboursés sous 5 jours maximum et en moyenne en 48h.

SereniTrip est ainsi la 1ère et unique assurance française 100% dédiée aux locations de voiture. Leurs assurances sont compatibles avec toutes les agences de location et plateformes entre particuliers, dans le monde entier*

*Hors : Corée du Nord, Soudan, Iran, Cuba, Syrie, Région de Crimée, Ukraine, Russie, Biélorussie

Avantages de l’assurance location de voiture SereniTrip. Sur quoi elle vous assures ?

SereniTrip propose plusieurs types d’assurance (voir la liste complète sur cette page). L’objectif étant de vous offrir la protection qui corresponde à votre besoin, sans faire doublon avec les assurances de votre contrat de location.

Assurance Rachat de franchise Journalière

Il s’agit de l’assurance location voiture la plus classique. Cette formule journalière est une assurance rachat de franchise.

Concrètement, elle vous permet d’être remboursé de la franchise facturée par le loueur en cas de sinistre sur la voiture louée. Elle couvre le vol et les dommages responsables ou non responsables, avec ou sans tiers identifié.

L’assurance rembourse les frais facturés sur toute la carrosserie | le bris de glace | les pneus | l’erreur de carburant | la perte des clés | les frais de remorquage | les frais administratifs…

Bref, elle a été conçue pour couvrir ce qui pourrait malheureusement arriver. Par exemple, si, de retour de la plage, vous remarquez une rayure sur la portière, ils vous remboursent !

Cette formule de rachat de franchise journalière SereniTrip est proposée au tarif de 7,6€/jour (vérifier le dernier prix sur cette page). Pour une protection équivalente, il faut compter environ 15€/jour chez un loueur….

Assurance Rachat de franchise annuelle

Vous louez plus de 13 jours par an des voitures ? Cette formule est faite pour vous ! Il s’agit d’une petite révolution dans le monde de l’assurance. SereniTrip propose en effet la 1ère assurance annuelle pour voiture de location.

Les garanties sont identiques au tarif journalier. Simplement, cette assurance couvre en illimité toutes vos locations de voiture pendant un an, dans le monde entier.

Vous prenez 3 minutes pour souscrire puis être couvert pendant 365 jours (cliquez sur ce lien pour remplir le formulaire de souscription). Nul besoin de prévenir quand vous louez une voiture, vous êtes protégé par défaut.

Chaque contrat de location doit durer maximum 21 jours continus (ou maximum 62 jours continus si vous souscrivez à l’option Extension).

Autre Option : l’assurance location de voiture LDW

Les assurances précédemment citées sont des assurances rachat de franchise. C’est-à-dire qu’elles permettent de vous rembourser une franchise facturée par le loueur suite à un dommages ou vol.

Mais que se passe-t-il si le contrat de location ne prévoit pas de franchise ? Il peut en effet arriver, notamment en dehors de l’Europe, que le loueur ne vous couvre pas du tout en cas de sinistre sur la voiture de location. En cas de problème, vous seriez alors redevable de la totalité des frais de réparation…

Dans ce cas, l’assurance voiture SereniTrip propose l’offre SereniZen (voir en détail sur cette page) qui vous permet d’étendre les garanties et ainsi d’être couvert jusqu’à 60 000€ si un sinistre survenait sur le véhicule de location.

Sur quoi l’assurance location voiture Serenitrip ne vous assures pas ?

SereniTrip affiche clairement ces restrictions afin que vous partiez bien informé.

Assurance location de voiture Journalière et annuelle

Ces assurances sont des assurances rachat de franchise. C’est à dire qu’elles vous remboursent la franchise facturée par le loueur si un dommages ou un vol arrivait.

Attention, si le contrat de location n’inclut pas de franchise et que donc vous devez payer la totalité des frais, alors ces assurances ne pourront pas vous couvrir. Il faut pour cela compléter votre formule par l’option Serenizen.

Les principales restrictions et inconvénients de l’assurance SereniTrip

Les assurances SereniTrip ne couvrent pas :

Les véhicules suivants :

• Valeur à neuf supérieur à 60 000€
• Plus de 20 ans
• Les véhicules sportifs
• Les vans, camping-car, caravane

Les dommages suivants :

• Intérieur du véhicule (sauf en cas de collision)
• L’usure du véhicule
• Les pannes mécaniques ou électriques (elles sont à la charge du loueur)
• Le hors piste ou bien la conduite sur des routes réservées aux 4*4

Comparatif de SereniTrip avec d’autres assureurs location voiture

SereniTrip propose des assurances alternatives aux protections des loueurs. Outre leurs tarifs bien plus accessibles, leurs assurances couvrent des éléments souvent exclus ou en option des agences de location comme le bris de glace ou les pneus.

Attention, SereniTrip est indépendante des loueurs. Ainsi, vous devrez avancer les frais puis être remboursé. L’entreprise est contractuellement engagée à vous rembourser sous 5 jours ouvrés, dès réception de votre déclaration complète.

Voici ci-dessous un compararif des prix de SereniTrip avec les autres assurance de location de voiture du marché.

Pourquoi choisir SereniTrip plutôt qu’une autre assurance location voiture ?

SereniTrip l’unique assurance française 100% dédiée aux location de véhicule. L’entreprise a à cœur d’offrir un service fiable et efficace à ses clients afin qu’ils puissent profiter sereinement de leur location de voiture.

Basée à Laval, dans l’ouest de la France, le service client met tout en œuvre pour conseiller et aider ses clients. La gestion des sinistres est simple et les remboursements effectués sous 5 jours ouvrés maximum.

Les prix sont au prix juste toute l’année. Ceux-ci sont révisés tous les ans en fonction de la sinistralité.

Parce que l’Assurance doit être un Service et non un produit financier, SereniTrip vous permet d’être bien protégé sans vous ruiner pour vos locations de voiture.

Conclusion sur l’avis sur SereniTrip

Pour profiter pleinement de votre location et rouler sans craindre la moindre rayure, il est important de partir bien assuré. Les loueurs proposent des assurances complémentaires afin de vous « protéger ».

Malheureusement, ces protections sont onéreuses et comprennent beaucoup d’exclusions. Des solutions existent pour vous protéger sans vous ruiner. C’est le cas de l’entreprise SereniTrip.

Bonne location !

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